গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 9bat-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও সুস্থতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের টুলস ও নির্দেশিকা ব্যবহার করে সুস্থভাবে খেলুন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে নয়। 9bat-এ আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে খেলুক। গেমিং যখন বিনোদন থেকে বাধ্যবাধকতায় পরিণত হয়, তখন তা একটি সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশে 9bat-এর সদস্যরা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। আমাদের লক্ষ্য হলো এই আনন্দকে নিরাপদ ও টেকসই রাখা।
9bat বিশ্বাস করে যে সঠিক তথ্য, সরঞ্জাম ও সহায়তার মাধ্যমে প্রতিটি খেলোয়াড় দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে পারেন। এই পেজে আমরা আপনাকে সেই সব টুলস ও তথ্য সম্পর্কে জানাব যা আপনাকে নিরাপদ রাখবে।
✅ 9bat-এ দায়িত্বশীল গেমিং কোনো বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা আপনার পাশে আছি।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
বাজেটের বেশি অর্থ ব্যয় করছেন এবং ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরছেন।
গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না — বারবার ফিরে আসছেন।
পরিবার, বন্ধু বা কাজের চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন।
গেমিং নিয়ে পরিবারের কাছে মিথ্যা বলছেন বা লুকাচ্ছেন।
গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন।
গেমিংয়ের কারণে ঘুম, খাওয়া বা দৈনন্দিন কাজ ব্যাহত হচ্ছে।
⚠️ উপরের যেকোনো ৩টি বা তার বেশি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
9bat আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই সরঞ্জামগুলো প্রদান করে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে এবং কোনো বাজি ধরা যাবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে বড় বাজি ধরা থেকে বিরত রাখবে।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
একটানা গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় বিরতির বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে, যা আপনাকে সচেতন রাখবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। স্বচ্ছতা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ভিত্তি।
9bat-এ আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংস পেজে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।
জমার সীমা, টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা অন্য যেকোনো টুল নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ/সময় নির্ধারণ করুন।
পরিবর্তন নিশ্চিত করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
💡 যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম আপনাকে টুলস সক্রিয় করতে সাহায্য করবে।
9bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
আপনার সন্তান যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার 9bat অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। সন্তানদের সাথে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন।
🔞 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 9bat সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পর্কে জানলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে
গেমিংয়ের জন্য আলাদা বাজেট রাখুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন এবং সেই সময়ের বাইরে খেলবেন না।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট বিরতি নিন। টানা গেমিং সিদ্ধান্ত গ্রহণ ক্ষমতা কমায়।
হেরে গেলে ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না — এটি সবচেয়ে বড় ভুল।
মানসিক চাপ, ক্লান্তি বা আবেগের বশে গেমিং করবেন না। সুস্থ মনে খেলুন।
পরিবারের সাথে গেমিং অভ্যাস নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন। তারা আপনার সেরা সহায়তা।
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। 9bat-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এজেন্টরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ। তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য সবচেয়ে দ্রুত উপায়।
বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
তাৎক্ষণিক সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
২৪/৭ উপলব্ধ
✅ সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। 9bat-এর সাপোর্ট টিম আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে এবং বিচার না করে সহায়তা করে।
নিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে 9bat-এর সেরা গেমগুলো উপভোগ করুন। আনন্দই আমাদের লক্ষ্য।